paperChart 導入・カスタマイズサポート
麻酔記録システムpaperChartを、
貴院の環境にあわせて動かします。
インストールから設定ファイルのカスタマイズ、電子カルテ・JSA台帳との連携まで。国立大学附属病院を含む全国10施設以上への導入実績があります。
- 設定・カスタマイズはリモートで対応
- 初期導入やモニタ接続など現地作業が必要な場合は訪問にも対応
貴院の場合、どのパターンですか？
1台のPCで完結するシンプルな構成
手術室が1室、または記録用PCが1台だけという施設に向いています。ネットワーク設定が不要なぶん導入がシンプルで、費用も抑えられます。導入後は保守契約による設定変更のご相談にも対応できます。
ソフトウェアのインストール
PC1台へのセットアップ
設定ファイルの初期構築
すぐに使っていただけるよう調整
モニタ接続設定
ハートモニタとの通信確認
動作確認・引き渡し
実運用前のテスト立ち合い
複数手術室・複数端末をつなぐ構成
手術室が複数あり、各室のPCをサーバーで束ねて運用する構成です。FileMaker Serverとの連携や、電子カルテからのデータ受け渡しにも対応します。環境ヒアリングを丁寧に行った上で、貴院のネットワーク構成にあった設計をご提案します。
ネットワーク構成の設計・構築
FileMaker Server連携含む
施設仕様にあわせた設定構築
CONFファイル・メニューファイル編集・薬剤登録対応等
電子カルテ・JSA台帳連携設定
ビットマップ・PDF・CSV出力対応
モニタ接続・通信確認（現地対応）
各手術室での動作確認
⚠ お急ぎの場合はまずご連絡ください
既存環境の引き継ぎ・保守対応
担当者の退職やサポート会社の廃業・契約終了により、現在の保守体制に不安を感じている施設からのご相談に対応しています。既存の設定ファイルや環境を確認した上で、現状把握から保守契約の締結まで対応します。
既存設定ファイルの状態確認
現状把握・問題点の洗い出し
設定の修正・最適化
乱れた設定の整理・再構築
継続保守契約への移行
定期サポート体制の構築
導入までの流れ
- ➀ お問い合わせ・状況のヒアリング
- 現在の環境・困っていること・やりたいことを問い合わせフォームにてお知らせください。設定ファイルがあれば添付していただくと状況確認がスムーズです。
- ② 対応内容と費用感のご提案
- 作業範囲・工数・費用感をご説明します。小さな相談から対応可能です。
- ③ 設定・構築・テスト
- 初期導入については、設定ファイルを構築しデモモードにおける動作確認まで終了させます。導入済み施設においては、ご依頼によって設定ファイルデータのやりとりのみで済む場合もあれば、現地作業が必要な場合は日程を調整の上、訪問いたします。
- ➃ 納品・引き渡し
- 初期導入については、セットアップ済みのPCの納品とあわせて、ハートモニタとの接続作業まで行います。導入済み施設からの各種お問い合わせに関しては、修正済みファイル等をメールのやりとりでお渡しします。変更内容の説明もあわせて行います。
- ➄ 導入後フォロー・保守対応
- 運用開始後の追加調整や設定変更のご相談にも継続して対応します。（保守契約により継続サポートも対応可能）
導入後のフォローについて
設定変更・追加対応
薬剤やボタンの追加、画面レイアウトの変更など、運用に合わせた設定の調整に随時対応します。
トラブル時の対応
表示の乱れ・接続エラー・データ取り込み失敗など、症状をもとに原因を特定し対応します。
モニタ機種変更対応
ハートモニタの入れ替え時の接続設定・通信確認。必要に応じて現地訪問で対応します。
アップデート対応
OS・ハードウェア更新にともなう設定の見直しに対応します。